Mit eidg. Fachausweis

Die besonderen Eigenschaften von Automobil-Werkstattkoordinatoren/-innen sind Organisationstalent, analytisches Denken, Ausdauer und Kommunikationsfähigkeit. Sie sind sowohl Fachspezialisten als auch Führungspersonen und Ausbildende in Autowerkstätten.

Automobil-Werkstattkoordinatoren/-innen stehen einem Werkstatt-Team vor. Sie sind verantwortlich für das Budget und die Zielerreichung der Werkstatt. Sie setzen die Rahmenbedingungen, damit sich die Mitarbeitenden täglich neu zu Höchstleistungen motivieren können. Zudem zeichnen sie für die effiziente Planung und die Koordination eines reibungslosen Ablaufs einer Werkstatt verantwortlich. Sie setzen ihre Mitarbeiter gezielt ein, überwachen die Arbeiten und sind für die Einhaltung des Kosten- und Terminrahmens zuständig.

Eine weitere Kernaufgabe besteht darin, fachmännische Diagnosen in den Bereichen Fahrzeug-Elektrik-Elektronik, Komfort- und Sicherheitssysteme sowie Fahrassistenz- und Infotainment-Systeme zu stellen. Werkstattkoordinatoren sind in der Lage, Werkstattunterlagen in der Elektrik und Elektronik umfassend zu verstehen und folgerichtig zu interpretieren. Darüber hinaus gewährleisten sie die Einhaltung von gesetzlichen Richtlinien, technischen Vorgaben sowie Vorschriften zu Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz.

Die Automobil-Werkstattkoordinatoren/-innen sind kompetente Geschäftspartner für die Kunden, Versicherungen und Lieferanten. Sie sind fähig, die Kunden zuvorkommend, fachgerecht und in einer verständlichen Sprache zu beraten. Die moderne prozessorientierte Weiterbildung hilft, im täglichen Umgang mit Kunden und Mitarbeitern vorausschauend zu denken und praxisgerecht zu handeln. In der Ausbildung wird grossen Wert auf das spätere Einsatzgebiet gelegt. Automobil-Werkstattkoordinatoren/-innen tragen massgeblich zur Qualität, Kundenzufriedenheit und zum wirtschaftlichen Erfolg des Betriebs bei.